プラン参加に関して

 集合時間には余裕を持ってお集まりください。15分以上遅れた場合プランの参加をお断り致します。同プランに参加されるお客様、次の回にお申し込み頂いているお客様の対応に影響が出てしまう為。この場合お客様都合によるキャンセル扱いとなりプラン代の100%のお支払いが発生致します。

 

・ 当日の天気が雨であってもプランは中止ではございません。 視界が全く聞かない程の豪雨が数時間に渡って継続する場合は状況を見て当ショップにて判断いたします。

 

・ 未成年者の参加には、親権者の署名がある申込書、同意書が必要です。*申込み時お忘れになりますとプランの参加をお断りする場合もございます。万が一お忘れになりました際には、ご相談ください。

 

・ 未成年者(特に15歳以下中学生)参加には必ず親権者または、保護者の方と一緒にご参加いただきます。15歳以上の未成年者に関しては、都度確認して当ショップにて判断いたします。

 

・ 海況不良によりご希望のポイントに行けない場合、安全面を考慮し海峡の良いポイントに変更になります。

 

・ 急な天候悪化。海峡不良により直前にプランの中止を決定する事もございます。

 

・ オプションの 貸切りプラン を選択しない場合は 通常プラン へのお申し込みとなります。通常プラン の場合1グループに他のお客様も同時に参加いたします。その場合1グループ内で何らかの諸事情によりスムーズにプランを進められない方がいた場合には、その方のペースにグループ全体で合わせて行動して頂きます。できる限り全ての参加者にご迷惑が掛からない様に対処いたしますので、予めご了承下さい。

 

 

 

参加をお断りしている方

 

・ 循環器系疾患、呼吸器系疾患、脳疾患(てんかんなど)、耳鼻科系の問題、などの病歴がある方、または現在これらに該当する方、そのほか持病がある方、高血圧又は血圧を下げるお薬を使用している方、現在何らかのお薬を使用している方、定期的に投薬をされている方、以上に該当する方の参加は出来ません。

 

・ 当日お酒を飲まれている、前夜の深酒による二日酔いの方の参加は安全上の問題から参加をお断り致します。

 

・ 肥満体質の方の参加については場合によって参加を見合わせて頂く事もございます。

 

・ シュノーケリング参加者で3歳未満、59歳以上の方のプランの参加は出来ません。

 

・ ダイビング参加者で10歳未満、49歳以上の方のプランの参加は出来ません。

 

・ 45歳以上の方の参加については医師のサイン入りの病歴診断書が必要になります。当日の受付の際に忘れずにお持ちください。

 

・ 全てのプランにおいて未成年者の参加には、親権者の同意書が必要です。年齢によっては親権者または、保護者の同時参加が必要です。

 

・ プランを進めていく中で、何らかの理由によりスムーズにプランを進められなく他のお客様にご迷惑が掛かる恐れが考えられる場合、その方のプラン続行の中止をお願いする事もございます。参加者全員が気持ちよくかつ、楽しく遊び最高の思い出を持ち帰って頂く為にご理解とご協力をお願いいたします。*この場合の返金対応は致しかねます。

 

・ プラン開催中において担当インストラクター・スタッフ及び、関係スタッフ等の許可が無い行動、周囲の方々に危険・迷惑の掛かる恐れのある行為に対し再三の注意にも関わらず改善が見られない場合その時点でプランの中止を判断させていただきます。皆様が安全かつ、楽しい思い出作りができるようご配慮頂きますよう宜しくお願い申し上げます。*その際の返金対応は致しかねます。

 

 

当日の持ち物

 

・ パラセーリング以外の全てのプランにおいて、水着、お飲み物、バスタオル、ビーチサンダルをお持ちください。*パラセーリングについては基本濡れませんのでご来店頂いた時の格好で問題ありません。

 

・ 全てのプランにおいて船酔い・波酔いの心配がある方は、プラン開始1時間前に酔い止めのお薬をお飲み頂き集合して頂くことをお勧めします。* 船酔いの他、シュノーケリング、SUPでも波酔いによる体調不良になられる方は珍しくありません。

 

 

貸切りプランについて

 

・ 貸切りプランでは、1グループに付き1名のスタッフで専属で対応いたします。貸切りプランのメリット、デメリットについては下記の通りご案内いたします。

 

メリット 

通常プランと違い1グループに1名のスタッフで対応する為、グループ内に他のお客様がおりません。完全にお申し込みグループのペースでプランを進められます。カップル、お友達との特別なご旅行においてはお勧めです。

* 通常プランは1グループ最大で7名(2組まで)に1名のスタッフで対応。(例:4名様+3名様 合計7名様の2組+1名スタッフ)となります。通常プランですとグループ内に別のお客様が同時に参加されております。プラン中は必ずグループ行動の徹底にご協力いただいておりますので、他の参加者の諸事情によっては時間とプランの進み具合にグループ全体で合わせていただく必要がございます。

 

デメリット 

通常プランよりプラン参加費が割高になります。

 

 

キャンセルについて

 

・ お客様都合によるキャンセル申出についてはキャンセル料がかかります。詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。